Monte Sinai e Monastero di Santa Caterina - Opinioni

Valutazione dell'attività

7,9 / 10

7.878787878303 33 opinioni | 365 viaggiatori

13 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (9)

Coppie (14)

Gruppi di amici (10)

Famiglie con figli piccoli (0)

Famiglie con figli grandi (0)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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22 / Ago / 2022

José Luis

Valladolid, Spagna

Ha viaggiato con amici

Decepcionante Excursión contratada en español, el guía solo habla inglés. Nadie informa del esfuerzo físico que supone el camino de tierra, piedras y escalones hasta llegar a la base de los 750 escalones, acompañados por un guía local que lleva un ritmo muy superior al resto. Subimos en 2 horas lo que teníamos que haber subido en 4. La visita al Monasterio de Santa Catalina en 15 minutos escasos y en inglés, habiéndola contratado en español.

Escursione deludente contratta in spagnolo, la guida parla solo inglese. Nessuno segnala lo sforzo fisico che comporta il percorso di sterrato, sassi e gradini fino a raggiungere la base dei 750 gradini, accompagnati da una guida locale che ha un ritmo molto più alto degli altri. Abbiamo scalato in 2 ore quello che dovevamo salire in 4. La visita al Monastero di Santa Catalina in appena 15 minuti e in inglese, avendola prenotata in spagnolo.

Ha viaggiato con amici

El proveedor local trabaja en todo momento con los mejores profesionales del sector. Sentimos si en esta ocasión no ha sido así. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para poder tomar medidas al respecto y se ha realizado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Il fornitore locale lavora in ogni momento con i migliori professionisti del settore. Ci scusiamo se questa volta non è stato così. I responsabili sono già a conoscenza della situazione per poter agire in tal senso e di conseguenza è stato corrisposto un risarcimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

18 / Lug / 2022

Francisco Fernando Widal

Valencia, Spagna

Ha viaggiato con amici

22 / Giu / 2022

Victor Augusto Vera Monge

Girona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Espectacular, importante saber que es un trayecto mas o menos largo con buen desnivel y de noche, se recomienda llevar ropa para frío y calor, buen calzado y alguna mantita por si acaso. El amanecer es espectacular y la energía del lugar intensa. Traduci l'opinione in italiano

Spettacolare, è importante sapere che si tratta di un viaggio più o meno lungo con una buona pendenza e di notte, si consiglia di indossare abiti per il freddo e il caldo, buone scarpe e una coperta per ogni evenienza. L'alba è spettacolare e l'energia del luogo intensa. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

05 / Feb / 2022

Karen Estefania Hernandez Moreno

Bogota, Colombia

Ha viaggiato da solo

Estuvo muy bien, fueron muy puntuales con el recorrido. Traduci l'opinione in italiano

È stato molto bello, sono stati molto puntuali con il tour. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

29 / Dic / 2020

Jose Ricardo Gonzalez Fernandez

Gijon, Spagna

Ha viaggiato da solo

16 / Gen / 2020

Elvira Rodriguez Mantiñan

A Coruña, Spagna

Ha viaggiato con amici

14 / Ott / 2019

Juan Andres

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato da solo

El camino es cansador pero vale mucho la pena

Ha viaggiato da solo

03 / Gen / 2019

Ismael

Madrid, Spagna

Ha viaggiato con amici

El viaje para ver el amanecer es muy duro pero creo que merece la pena. El monasterio no es gran cosa. El guía que nos recogió y nos llevó a sta Catalina nos trató genial.

Ha viaggiato con amici

31 / Dic / 2018

Anonimo

El Cairo, Egitto

Ha viaggiato in coppia

Tuvimos un problema de salud y decidimos cancelar el ascenso.A este respecto no es fallo de la actividad, pero el problema viene cuando ante esta situación, no existe un protocolo de actuación.Nos hicieron bajar a la entrada del monasterio y esperar allí toda la noche desde las 3 hasta las 8.30 sentados en la calle y muertos de frío (enero).El guía estaba en un hotel al corriente de todo y dejó de responder al tlf, cuando llegó nos trató fatal. Finalmente nadie se responsabilizó de la situación

Ha viaggiato in coppia

06 / Nov / 2018

Santiago

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato in coppia

22 / Ago / 2018

Leyre

San Sebastian, Spagna

Ha viaggiato in coppia

A 15 minutos de avisarnos que llegaria el guia nos llaman diciendo que se ha puesto enfermo y la unica opcion que tenemos es a plena luz del dia, con el calor que puede hacer... lo correcto habria sido avisar con mayor antelacion. Minimo 1hora, no 15 minutos antes indicando que el guia iba a retrasarse 15 minutos y recibir una llamada cuando ya estabamos esperando indicando el cambio de plan. Lo bueno, que al solicitar cancelacion nos indican que van a devolvernos el dinero

Ha viaggiato in coppia

Sentimos que no pudierais realizar la excursión por enfermedad del guía. Es una experiencia que no deseamos para ninguno de nuestros clientes. Os pedimos disculpas. Nuestro servicio de calidad y atención al cliente se ha puesto en contacto con vosotros y os ha dado una solución.

30 / Lug / 2018

José Henrique Caseiro Xavier

Huelva, Spagna

Ha viaggiato con amici

15 / Set / 2022

Pedro

Argentina

Ha viaggiato in coppia

no aclaran la dificultad del ascenso- mal guia en español

Non chiariscono la difficoltà della cattiva guida in spagnolo

Ha viaggiato in coppia

En la descripción de la actividad aclaramos que la ascensión al Monasterio de Santa Catalina requiere subir 750 escalones. Lamentamos que no te hubieras dado cuenta. Además, todos nuestros guías están capacitados para realizar las visitas en el idioma requerido, aunque no sea su lengua materna. Sentimos si tuviste otra impresión. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Traduci l'opinione in italiano

Nella descrizione dell'attività chiariamo che la salita al Monastero di Santa Catalina richiede la salita di 750 gradini. Siamo spiacenti che tu non l'abbia notato. Inoltre, tutte le nostre guide sono formate per effettuare le visite nella lingua richiesta, anche se non è la loro lingua madre. Ci dispiace se hai avuto un'altra impressione. Prendiamo nota dei tuoi commenti per continuare a migliorare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

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