Crociera di 4 notti sul Nilo da Luxor ad Assuan - Opinioni

Valutazione dell'attività

7,7 / 10

7.7138420348059 1.494 opinioni | 18.380 viaggiatori

356 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

545

454

237

121

137

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (101)

Coppie (703)

Gruppi di amici (264)

Famiglie con figli piccoli (51)

Famiglie con figli grandi (128)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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13 / Nov / 2023

Anonimo

Tenerife, Spagna

Ha viaggiato con amici

13 / Nov / 2023

Gregory Descamps

Paris, Francia

Ha viaggiato con amici

trop de monde sur les sites . Trop court le matin de faire Vallée des rois et Temples Karnak et Luxor

Ha viaggiato con amici

11 / Nov / 2023

Moeez Fatima

Kuwait

Ha viaggiato da solo

Great experience— trip was well organised and everything went smooth—

Ha viaggiato da solo

06 / Nov / 2023

Loik

Valencia, Spagna

La organización un poco caótica. Bebidas dentro del barco muy caras. Actividades extra excesivamente caras. El guía bien, las actividades bien, el camarote bien.

L'organizzazione un po' caotica. Le bevande sulla barca sono molto costose. Attività extra eccessivamente costose. La guida è buona, le attività sono buone, la cabina è buona.

Se trabaja duramente para mejorar en la organización de esta y cualquier otra actividad que lo necesite. Ya hemos extendido los comentarios a nuestro equipo local para que sean tenidos en cuenta. Traduci l'opinione in italiano

Lavoriamo duramente per migliorare l'organizzazione di questa e di ogni altra attività che ne abbia bisogno. Abbiamo già esteso i commenti al nostro team locale in modo che possano essere presi in considerazione. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

04 / Nov / 2023

Anonimo

30 / Ott / 2023

Rodrigo Rubio

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato in coppia

El crucero es super limpio, la comida esta ok, hay diferentes variantes. Faltan verduras y frutas, ni siquiera hay jugo de naranja en el desayuno. Contaminan muchísimo estos barcos, todos los motores tiran un fuerte humo negro que nubla la visión sobre el Nilo. Una pena que maltraten así al rio. Lo peor fue el guia que nos tocó, explicaciones sumamente breves. Nunca nos quiso ayudar cuando realizamos consultas sobre las ciudades donde nos encontrabamos. Lo mejor, el grupo con quien estuvimos.

La crociera è super pulita, il cibo è ok, ci sono diverse varianti. Manca la verdura e la frutta, non c'è nemmeno il succo d'arancia a colazione. Queste barche inquinano tantissimo, tutti i motori emettono un forte fumo nero che offusca la visione del Nilo, è un peccato che maltrattino il fiume in questo modo. La cosa peggiore era la guida che avevamo, spiegazioni estremamente brevi. Non ha mai voluto aiutarci quando chiedevamo informazioni sulle città in cui eravamo. Il migliore, il gruppo con cui eravamo.

Ha viaggiato in coppia

El trato a los clientes es un aspecto fundamental del servicio, por lo que siempre procuramos contar con guías amables. Sentimos si tuviste otra impresión y seguiremos esforzándonos por mejorar. Traduci l'opinione in italiano

Trattare i clienti è un aspetto fondamentale del servizio, quindi cerchiamo sempre di avere guide amichevoli. Ci dispiace se hai avuto un'impressione diversa e continueremo a impegnarci per migliorare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

30 / Ott / 2023

Anonymous

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in coppia

30 / Ott / 2023

Anonimo

Madrid, Spagna

Ha viaggiato da solo

El barco era el más viejo de todos y la piscina era un pequeño pozo donde cabian cómo mucho 10 personas. Pagando lo mismo, me tocó un camarote abajo del todo (es donde hay el personal y las oficinas del barco) y cual es la peor planta. El guia se preocupaba más por intentar vendernos tours aparte de lo incluido en el crucero que otra cosa. Se nos explicó pocas cosas en los sitios visitados y se nos dejaba muy poco tiempo en los templos. Eso si, nos coló una visita de 30 min en una tienda.Triste

La barca era la più vecchia di tutte e la piscina era una piccola piscina che poteva ospitare al massimo 10 persone. Pagando lo stesso, ho ottenuto una cabina in fondo (qui si trovano il personale e gli uffici della nave) e che è il piano peggiore. La guida era più interessata a cercare di venderci tour oltre a ciò che era incluso nella crociera che a qualsiasi altra cosa. Poche cose ci sono state spiegate nei siti visitati e ci è stato concesso pochissimo tempo nei templi. Ovviamente si è intrufolato durante una visita di 30 minuti in un negozio. Triste

Ha viaggiato da solo

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Gracias por habernos escrito. Traduci l'opinione in italiano

Siamo spiacenti che l'esperienza non corrisponda pienamente a quanto previsto. A Civitatis vogliamo solo che i nostri clienti vivano le migliori esperienze possibili. Per fare questo, prendiamo nota di tutti i commenti con l'intenzione di migliorare. Grazie per averci scritto Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

30 / Ott / 2023

Olatz

Spagna

Ha viaggiato con amici

30 / Ott / 2023

Anonimo

Portogallo

Ha viaggiato con amici

Cruzeiro considerado de 5 estrelas, renovado recentemente, com condições que não parecem equivaler a 3 estrelas, independentemente dos standards de cada país de origem, Como justifica a empresa noutros comentários. Sujo, pequeno, cheiros desagradáveis, maus acabamentos. Ao comparar com os outros cruzeiros, é fácil de aperceber que o MS Princess Amira não vale o dinheiro. Aconselho a rever o cruzeiro atribuído antes de embarcar. O guia Ahmed, foi espectacular, recomendo para guia em português.

Ha viaggiato con amici

O fornecedor local trabalha com os melhores profissionais do setor e podemos confirmar que os navios cumprem as normas egípcias. Sentimos muito se essa não foi sua impressão.

23 / Ott / 2023

Clara

Lerida, Spagna

Ha viaggiato con amici

Decepcionante, llegamos al barco por la mañana y no supimos nada de la actividad hasta la noche que preguntamos en recepción, nos dieron un camarote en el cual los dos últimos dias entraba el humo de los otros barcos tanto el camarote como el pasillo estaban llenos de humo fuimos a quejarnos y no hicieron nada por arreglarlo, las explicaciones del guia bastante justitas la verdad y encima nos obligaron a coger un carro con caballo cuando nosotros no queríamos y no nos dieron otra opción

Deludenti, siamo arrivati alla nave la mattina e non sapevamo nulla dell'attività fino alla sera in cui abbiamo chiesto alla reception, ci hanno dato una cabina nella quale negli ultimi due giorni è entrato il fumo delle altre navi, sia la cabina che il corridoio era pieno di fumo siamo andati a lamentarci e non hanno fatto nulla per sistemare il problema, le spiegazioni della guida erano abbastanza giuste a dire il vero e per di più ci hanno costretto a prendere un carro trainato da cavalli quando non volevamo e loro lo hanno fatto non darci nessun'altra opzione

Ha viaggiato con amici

El comienzo de las actividades depende de la llegada de todo el grupo. Sentimos que el humo estropeara la experiencia en el crucero, pero el proveedor no puede hacer nada al respecto. La calesa, el transporte al templo de Edfu, es obligatoria y está incluida en el precio de la actividad. Traduci l'opinione in italiano

L'inizio delle attività dipende dall'arrivo dell'intero gruppo. Siamo spiacenti che il fumo abbia rovinato la tua esperienza in crociera, ma il fornitore non può farci nulla. La carrozza trainata da cavalli, trasporto al tempio di Edfu, è obbligatoria ed è inclusa nel prezzo dell'attività. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

21 / Ott / 2023

Lydie

Miribel, Francia

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Bonjour, nous sommes très déçus de votre prestation. En effet, le surclassement payé n'a pas été suivi d'effet (le bateau sur lequel nous étions était un bateau standard : Bassin en guise de piscine, chambre pour 3 minuscule, bruyante /sdb vétuste / chasse d'eau wc HS/Wifi HS). Nous n'avons pas eu le transfert lors de notre arrivée et avons du payer un taxi. Le guide sur les visites n'était pas à la hauteur. Bref, un séjour familiale décevant qui nous amènera à formuler une réclamation par mail

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Nous avons confirmé que le bateau attribué correspondait à la catégorie réservée. Nous sommes néanmoins désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. D'autre part, à votre arrivée, vous avez été informé de l'heure à laquelle ils arriveraient à la gare et finalement le service a été fourni.

16 / Ott / 2023

Antonio Ferreiro

Spagna

Ha viaggiato in coppia

09 / Ott / 2023

Gerard

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Desorganización total en muchos aspectos. Al llegar no nos informaron bien, de manera que perdimos 2 visitas en Luxor. En Aswan perdimos toda la mañana esperando al grupo que venía de Abu Simbel ya que fueron retrasando la hora de encuentro, y hubieramos podido visitar cosas por libre. El guia Rafaat Shafek fue pésimo: explicaciones escuetas y difícil de escuchar, no sabía muy bien castellano, y en algunas ocasiones fue un poco maleducado. Buena relación calidad/precio sobre el crucero.

Disorganizzazione totale sotto molti aspetti. All'arrivo non ci hanno informato bene, quindi abbiamo perso 2 visite a Luxor. Ad Assuan abbiamo perso l'intera mattinata aspettando il gruppo venuto da Abu Simbel poiché hanno ritardato l'orario dell'incontro, e avremmo potuto visitare le cose da soli. La guida Rafaat Shafek è stata pessima: spiegazioni brevi e difficili da ascoltare, non conosceva molto bene lo spagnolo e in alcune occasioni era un po' scortese. Buon rapporto qualità/prezzo in crociera.

Ha viaggiato in coppia

En nuestra web especificamos que pueden producirse cambios en la organización de las actividades dependiendo de motivos de disponibilidad. Aun así, hemos podido comprobar que todas las actividades se han llevado a cabo tal como se ha contratado. Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por hacer las visitas de la forma más enriquecedora posible. Sentimos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Tendremos todo esto en cuenta para seguir mejorando el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Sul nostro sito specifichiamo che potrebbero verificarsi modifiche nell'organizzazione delle attività a seconda di motivi di disponibilità. Nonostante ciò, abbiamo potuto verificare che tutte le attività sono state eseguite come contrattualmente previsto. Le guide sono professionisti del settore che si impegnano a rendere le visite nel modo più arricchente possibile. Siamo spiacenti che l'esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Terremo conto di tutto questo per continuare a migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

09 / Ott / 2023

Alba

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in coppia

El barco era sencillo, pero cumplía con lo necesario. Compensaba el excelente servicio de los camareros y cocineros y la comida que prepararon. Algo a mejorar, la organización de las actividades por parte de Civitatis. Hubo compañeros que perdieron excursiones porque sus actividades coincidían, y durante la organización del viaje no se les avisó de que eso podía pasar.También nos modificaban en el último momento los horarios de las excursiones. Además, éramos un grupo de 41 para 1 solo guía.

La barca era semplice, ma faceva ciò che era necessario. Ha compensato l'eccellente servizio dei camerieri e dei cuochi e il cibo preparato. Qualcosa da migliorare, l'organizzazione delle attività da parte di Civitatis. Ci sono stati colleghi che hanno saltato le escursioni perché le loro attività coincidevano e durante l'organizzazione del viaggio non sono stati avvisati di ciò che poteva accadere e hanno anche modificato all'ultimo minuto gli orari delle escursioni. Inoltre, eravamo un gruppo di 41 persone per una sola guida.

Ha viaggiato in coppia

09 / Ott / 2023

Anonymous

Spagna

Ha viaggiato con amici

We were not informed that on Day 1 we had to visit Luxor temple and Karnak temple as it is impossible to do it all on the second day since the cruise will depart at 1 pm. We asked Civitatis beforehand and they said that on the 1st day it was only the check-in, so we bought our flight Cairo-Luxor to arrived in the afternoon and planned our "free day" accordingly. From the airport, the staff wanted to take us directly to the temples and skip the lunch...

Ha viaggiato con amici

The order of the activities may change depending on several circumstances such as the number of participants, the state of the river, or the capacity of the different monuments. Even so, we have confirmed that all the visits offered on our website were carried out. We are sorry if any of them did not quite live up to expectations. We are working hard to improve the organisation of this and any other activity that needs it. We have already passed on your comments to our local team so that they can be taken into account.

07 / Ott / 2023

Julen

Zaragoza, Spagna

Ha viaggiato in coppia

El crucero ha sido una pesadilla. Habitación muy sucia e inundada de agua gris que mojaba la moqueta y daba un olor nauseabundo. Guia sin ningún tipo de conocimiento (Mohamed Farak) que lo único que quería era estafarnos, manosear a las chicas jóvenes y obligarnos a darle 40 euros en propinas (se olvidó a dos personas en el templo de Hatshepsut). Que no te engañe con las excursiones (el pueblo nubio se puede sacar por 10 euros PP y el te lo vende a 50. Civitatis respalda esto y no da soluciones.

La crociera è stata un incubo. Camera molto sporca e allagata da acqua grigia che bagnava la moquette ed emanava un odore nauseabondo. Guida senza alcuna conoscenza (Mohamed Farak) che voleva solo truffarci, palpeggiare le ragazze e costringerci a dargli 40 euro di mancia (ha dimenticato due persone al tempio di Hatshepsut). Non fatevi ingannare dalle escursioni (puoi prendere il villaggio nubiano per 10 euro a persona e te lo vende per 50. Civitatis sostiene questo e non fornisce soluzioni.

Ha viaggiato in coppia

Nuestro equipo local se esfuerza por intentar ofrecer la mejor experiencia posible, siempre intentando que la actividad cumpla con todas las expectativas, y esta sea enriquecedora. Sentimos las molestias que se hayan ocasionado durante la estancia. Tomamos nota para tomar las medidas necesarias, y evitar que esto suceda en futuras ocasiones. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team locale si impegna a cercare di offrire la migliore esperienza possibile, cercando sempre di far sì che l'attività soddisfi tutte le aspettative e sia arricchente. Siamo spiacenti per eventuali disagi causati durante il vostro soggiorno. Prendiamo atto di adottare le misure necessarie affinché ciò non accada in occasioni future. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

02 / Ott / 2023

Anonimo

02 / Ott / 2023

Anonimo

Barcelona, Spagna

Muy mal organizada en tiempos. Demasiadas actividades en 1 dia. Muchas explicaciones debajo del sol a casi 40 grados. Un guia que solo pensaba en vendernos mas excursiones. Un viaje a abusimbel con aire caliente en el autobus a 4o grados, viaje de 3 horas por cierto. Lo mejor la comida i personal del barco. Ni repeteria con civitatis ni lo recomendare. Y encima teniamos que pagar las propinas i el guia nos reclamo 3 veces, 2 de ellas mientras cenabamos, de muy mal gusto.

Molto poco organizzato negli orari. Troppe attività in 1 giorno. Tante spiegazioni sotto il sole a quasi 40 gradi. Una guida che pensava solo a venderci più escursioni. Un viaggio ad Abusimbel con aria calda sull'autobus a 4o gradi, un viaggio di 3 ore tra l'altro. Il miglior cibo e il miglior personale sulla barca. Non lo ripeterò con civitatis né lo consiglierò. E per di più abbiamo dovuto pagare le mance e la guida si è lamentata con noi 3 volte, 2 delle quali mentre stavamo cenando, di pessimo gusto.

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de previsión que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Las costumbres relativas a las propinas varían en función de cada país. Pedimos disculpas si algún miembro de nuestro equipo se mostró demasiado insistente en este aspecto. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team locale si impegna a offrire la migliore esperienza possibile a tutti i partecipanti. Ci scusiamo per ogni mancanza di lungimiranza che potrebbe essersi verificata durante il tour. Abbiamo preso nota delle impressioni con l'intenzione di migliorare, anche nell'organizzazione del servizio. Le usanze relative alle mance variano da paese a paese. Ci scusiamo se qualche membro del nostro team è stato troppo invadente a questo riguardo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

02 / Ott / 2023

Ariadna

Spagna

Ha viaggiato con amici

La pésima organización del agente en destino y el guía (Sayed) hicieron que lo que tendría que haber sido una muy buena experiencia fuese la peor. Lo único bueno fue la comida en el barco (no los desayunos para llevar), los templos y el viaje en globo. Tuvimos problemas con los pagos, las explicaciones eran muy escasas y nada interesantes, pedimos cambio de guía e ignoraron los mensajes. Recomiendo hacer el viaje por tu cuenta con guías especializados.

La pessima organizzazione dell'agente a destinazione e della guida (Sayed) ha fatto sì che quella che avrebbe dovuto essere un'ottima esperienza diventasse la peggiore. Le uniche cose positive erano il cibo sulla barca (non la colazione al sacco), i templi e il giro in mongolfiera. Abbiamo avuto problemi con i pagamenti, le spiegazioni erano molto scarse e per niente interessanti, abbiamo chiesto un cambio di guida e hanno ignorato i messaggi. Consiglio di fare il viaggio in autonomia con guide specializzate.

Ha viaggiato con amici

Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por hacer las visitas de la forma más enriquecedora posible, siempre intentando que las actividades sean completas y amenas. Sentimos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Tendremos todo esto en cuenta para evitar que ocurra en futuras ocasiones. Traduci l'opinione in italiano

Le guide sono professionisti del settore che si impegnano a rendere le visite nel modo più arricchente possibile, cercando sempre di rendere le attività complete e divertenti. Siamo spiacenti che l'esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Terremo conto di tutto questo per evitare che accada in future occasioni. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

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