Egitto al completo, Lago Nasser e Mar Rosso in 15 giorni - Opinioni

Valutazione dell'attività

6,4 / 10

6.428571428 14 opinioni | 251 viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (3)

Coppie (4)

Gruppi di amici (1)

Famiglie con figli piccoli (1)

Famiglie con figli grandi (2)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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07 / Apr / 2023

Graciela Henriquez

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato con amici

Buenísimos todos los guías, Rubi en el Cairo, Saladino en el lago Nasser, no recuerdo los nombres de los otros, confié como siempre en mi memoria y por supuesto fallo, , todos los guías muy preparados, nos sentimos muy cuidadas por ellos y por la simpatía y buena onda e todos los egipcios

Ha viaggiato con amici

16 / Gen / 2023

Montserrat

Madrid, Spagna

Circuito muy completo. A mejorar el traslado de Nasser a Hurghada, se hace necesario hacerlo en avión, 10h en "furgoneta" a trompicones no es lo que se espera después de disfrutar de un crucero 5*. Traduci l'opinione in italiano

Circuito molto completo. Per migliorare il trasferimento da Nasser a Hurghada, è necessario farlo in aereo, 10 ore in un "furgone" a singhiozzo non è quello che ci si aspetta dopo aver goduto di una crociera 5 *. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

03 / Feb / 2020

Ilia Lisbeth Gisela Hernandez Me

Guatemala, Guatemala

Ha viaggiato da solo

Excelente servicio, solo hubo un desfase en la programación pero lo solventaron. Respecto a el traslado a Hurghada, sugiero sea en avión, es más economico y menos cansado. Traduci l'opinione in italiano

Servizio eccellente, c'era solo un vuoto nella programmazione ma l'hanno risolto. Per quanto riguarda il trasferimento a Hurghada, suggerisco che sia in aereo, è più economico e meno stancante. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

22 / Dic / 2023

Miguel

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Decepción Total: pagamos suplemento por hoteles de categoría superior y no se cumplió. El crucero del Nilo era un barco muy antiguo, sucio y deteriorado. Contratamos habitación triple y era doble con cama supletoria: No había lugar para poner la maletas y la puerta del frigorífico ni siquiera se podía abrir abrir. La organización del viaje, espantosa. En cada ciudad había un interlocutor distinto y no pasaban info de las actividades extra contratadas.Algunos acompañantes solo hablaban en arabe

Delusione totale: abbiamo pagato un extra per hotel di categoria superiore e non è stato soddisfatto. La crociera sul Nilo era una nave molto vecchia, sporca e fatiscente. Abbiamo affittato una camera tripla ed era una doppia con un letto aggiunto: non c'era posto dove mettere le valigie e la porta del frigorifero non si apriva nemmeno. L'organizzazione del viaggio, terribile. In ogni città c'era un interlocutore diverso e non davano informazioni sulle attività extraappaltate, alcuni compagni parlavano solo in arabo

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Los estándares de calidad respecto a los alojamientos pueden variar en función del país y las costumbres sociales en el mismo. Aun así, siempre se ofrece la máxima calidad posible, y se cumplen con todos los estándares previstos. Sentimos si no resultó de tu agrado. Tomamos nota de esto para seguir mejorando. Traduci l'opinione in italiano

Gli standard di qualità relativi all'alloggio possono variare a seconda del paese e delle abitudini sociali ivi presenti. Nonostante ciò, viene sempre offerta la massima qualità possibile e tutti gli standard previsti vengono soddisfatti. Ci dispiace se non è stato di tuo gradimento. Ne prendiamo atto per continuare a migliorare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

24 / Ott / 2023

Anonimo

Ha viaggiato da solo

01 / Mag / 2023

Naticia Acosta Caballero

Spagna

Ha viaggiato in coppia

07 / Apr / 2023

Anonimo

Ha viaggiato da solo

11 / Nov / 2022

Patricia Sonia Quirós

Mar Del Plata, Argentina

Ha viaggiato in coppia

04 / Nov / 2022

Anonimo

17 / Ott / 2022

Paulina Geisse

Francia

Ha viaggiato in coppia

On a eu beaucoup de problèmes et des situations très stressantes, en plus, on s'est retrouvé avec une facture de 60€ d'internet, qu'on souhaite se faire rembourser. Quand on est arrivé au Caire on n'a pas reçu d'assistance, et c'est nous qui avons dû payer le visa d'Egypte, qui a été remboursé à la fin du voyage, suite à toutes mes réclamations. En plus, les guides arrivent tout le temps en retard et personne donne des explications sur la situation irrégulière.

Ha viaggiato in coppia

Nous regrettons que vous ayez dû payer à nouveau les frais de visa, nous pensons que la personne en charge n'en a pas été informée au préalable. Par conséquent, nous vous avons remboursé ce montant et accordé une compensation en conséquence.

03 / Ott / 2022

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Sólo puedo decir que el servicio recibido por parte de Civitatis, y sobre todo por parte del proveedor local en Egipto, ha sido absolutamente desastroso y vergonzoso. Estamos profundamente decepcionados con el circuito y nos sentimos estafados por ambas compañías. La atención recibida ha sido inexistente durante todo el viaje. En estos momentos, el grupo completo que realizó el circuito estamos en trámite de poneros una denuncia por el calvario que nos habéis hecho pasar.

Posso solo dire che il servizio ricevuto da Civitatis, e soprattutto dal provider locale in Egitto, è stato assolutamente disastroso e vergognoso. Siamo profondamente delusi dal circuito e ci sentiamo derubati da entrambe le società. L'attenzione ricevuta è stata inesistente durante tutto il viaggio. In questo momento, l'intero gruppo che ha realizzato il circuito sta presentando un reclamo per il calvario che ci avete sottoposto.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Tal como especificamos en nuestra web, las actividades que se ofrecen en el circuito están sujetas a cambios repentinos debido a motivos de organización. Aun así, el proveedor se esforzó por ofrecer el mejor contenido posible, e intentar hacer vuestra estancia placentera. Por todas las molestias ocasionadas, se te hizo el correspondiente reembolso. Sentimos de nuevo la incidencia y que tu estancia no haya sido como esperabas. Traduci l'opinione in italiano

Come specifichiamo sul nostro sito, le attività offerte nel circuito sono soggette a repentini cambiamenti dovuti a motivi organizzativi. Anche così, il fornitore si è sforzato di offrire i migliori contenuti possibili e cercare di rendere piacevole il tuo soggiorno. Per tutti i disagi causati, ti è stato effettuato il rimborso corrispondente. Siamo spiacenti per l'incidente e che il tuo soggiorno non sia stato come previsto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

26 / Apr / 2022

Miriam Lopez

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato in coppia

Me Estafaron , pague lujo y me brindaron apenas standar . Queja tomada y no resuelta . Padecí mi viaje . Envié fotos y videos. . Desorganización , guías incompetentes, escaso habla hispana nonos dieron dieta hiposodica , REQUIERO RESARCIMIENTO ECONOMICO

Mi hanno truffato, ho pagato il lusso e mi hanno dato solo standard. Reclamo accolto e non risolto. Ho sofferto il mio viaggio. Ho inviato foto e video. . Disorganizzazione, guide incompetenti, poco spagnolo, non ci hanno dato una dieta iposodica, RICHIEDO UN COMPENSO ECONOMICO

Ha viaggiato in coppia

Hemos confirmado con nuestro equipo local todos los aspectos de comentario para tenerlos en cuenta. Por otra parte, no hay estándares de organización en alojamientos, por lo que en función del lugar pueden variar los baremos entre las categorías de las habitaciones. Nuestros guías se esfuerzan por intentar compartir los contenidos de una forma rigurosa en cualquier idioma, aunque no sea su lengua materna. Sentimos mucho las molestias ocasionadas, y que la actividad no haya sido como esperabas. Hemos realizado un reembolso correspondiente a la incidencia producida. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo confermato con il nostro team locale tutti gli aspetti del feedback di cui tenere conto. D'altra parte, non ci sono standard organizzativi negli alloggi, quindi a seconda del luogo, le scale tra le categorie di camere possono variare. Le nostre guide si sforzano di provare a condividere i contenuti in modo rigoroso in qualsiasi lingua, anche se non è la loro lingua madre. Siamo molto dispiaciuti per il disagio causato e che l'attività non sia stata come previsto. Abbiamo effettuato un rimborso corrispondente all'incidente verificatosi. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

18 / Nov / 2021

Camilo Rivera

Isole Vergini Americane

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

09 / Ott / 2023

Lourdes Costa Pérez

Spagna

Hemos realizado ya, con nuestro correo alternativo una reclamación con las múltiples fotos explicativas, carencias y anomalías acaecidas durante los horrorosos 15 días, esperando los reconsideren, a la espera de su respuesta, atentamente.

Abbiamo già presentato, con la nostra email alternativa, un reclamo con le molteplici foto esplicative, carenze e anomalie verificatesi durante gli orribili 15 giorni, in attesa che ci riconsiderino, in attesa della vostra risposta, sinceramente.

Tras haber hablado con el proveedor, hemos podido confirmar que el barco que teníais asignado corresponde a la categoría contratada, y que el personal hizo lo posible para acomodar vuestras solicitudes, ayudándoos a cambiar el camarote. Sentimos que, aun así, la experiencia no estuvo del todo a la altura. Traduci l'opinione in italiano

Dopo aver parlato con il fornitore, abbiamo potuto confermare che la barca che ti è stata assegnata corrisponde alla categoria contrattata e che il personale ha fatto del suo meglio per accogliere le tue richieste, aiutandoti a cambiare cabina. Riteniamo che, nonostante ciò, l'esperienza non sia stata del tutto all'altezza. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

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