Tour completo di 11 giorni in Egitto tutto incluso + Lago Nasser - Opinioni

Valutazione dell'attività

7 / 10

6.962962962963 27 opinioni | 300 viaggiatori

Una foto dei viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (3)

Coppie (10)

Gruppi di amici (4)

Famiglie con figli piccoli (5)

Famiglie con figli grandi (2)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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25 / Ott / 2024

Anonimo

Italia

Ha viaggiato in famiglia con bambini

POSITIVO 1) lo staff del tour operator molto cordiale, disponibile e puntuale 2)crociera lago Nasser Ottima, qui nave e personale all'altezza della categoria scelta. 3) le guide per la maggior parte competenti. DA MIGLIORARE 1)organizzazione del tour (non si può vedere Luxor in sola mezza giornata, fare trasferimenti da 6 ore di van) 2)a volte si è visitato dei siti di corsa per poi avere delle tappe a dei negozi... 3)focus Cliente e Tour per garantire di visitare i siti propriamente

Ha viaggiato in famiglia con bambini

25 / Dic / 2023

Marco

Italia

Ha viaggiato in famiglia con bambini

L'aggiunta del Nasser è un'ottima idea. Esperienza unica. Organizzazione eccellente: dall'arrivo alla partenza il personale di Civitatis (Mohamed Shoieb, Mohamed Hiba e tutti gli altri) e le eccellenti guide (Kamel, Mohamed A. Abbasy, Ibrahim) ci hanno letteralmente fatto da scorta. Hotel al Cairo così così, nave Princess Sara ottima, nave Steigenberger Omar El Khayam persino lussuosa. Pasti quasi sempre molto buoni. Metà prezzo rispetto ai tour operator italiani. Consigliatissimo.

Ha viaggiato in famiglia con bambini

19 / Mag / 2025

Giuseppe

Italia

Ha viaggiato in coppia

27 / Dic / 2021

Michela

Italia

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

23 / Dic / 2024

Antonio

Bucarest, Romania

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Complessivamente la vacanza si è svolta molto bene. Tutto il personale è stato estremamente attento e professionale, sin dall'arrivo in aereoporto, durante ogni fase della vacanza e fino alla ripartenza, in particolare al momento del controllo passaporti. Ho avuto la percezione di essere seguito e accuidito in modo puntuale. I servizi a bordo delle navi sono stati di un livello eccellente, soprattutto durante la crociera sul Lago Nasser. Le guide sono state sempre professionali e disponibili

Ha viaggiato in famiglia con bambini

03 / Ott / 2025

Rafka Maria

Merida, Messico

Ha viaggiato da solo

15 / Dic / 2023

Miguel

Mallorca, Spagna

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Con respecto al viaje realizado a Egipto desde el día 15 al 25 de diciembre de 2023, Balance general muy favorable. Correo detallado enviado a DUNAS TRAVEL Día 18: La solución acordada por ambas partes debido a la anulación del segundo crucero por el Lago Nasser fue positiva, pero hay que intentar que no se den situaciones de este tipo. NEGATIVO: No pudimos comer al mediodía (solo un bocadillo en el aeropuerto) Hay que organizar mejor. Traduci l'opinione in italiano

Per quanto riguarda il viaggio in Egitto dal 15 al 25 dicembre 2023, bilancio complessivo molto favorevole. Email dettagliata inviata a DUNAS TRAVEL Giorno 18: La soluzione concordata da entrambe le parti a causa dell'annullamento della seconda crociera sul Lago Nasser è stata positiva, dobbiamo però cercare di evitare che si verifichino situazioni di questo tipo. NEGATIVO: Non abbiamo potuto mangiare a mezzogiorno (solo un panino in aeroporto). Dobbiamo organizzarci meglio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

10 / Apr / 2023

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato con amici

Positivo: la amabilidad del personal en los cruceros, y los diferentes guías (sobre todo Tamer, en El Cairo, excepcional). En lo negativo, a nuestra llegada a El Cairo no fue nadie a recibirnos.. Luego en Luxor tampoco había nadie con nuestro nombre o el de la agencia, y tuvimos que dar varias vueltas y esperar bastante tiempo para encontrar a quien nos llevó al barco. Y el ritmo de visitas es excesivo a veces: si hay que madrugar tanto deberíamos poder acostarnos antes. Traduci l'opinione in italiano

Positivo: la cordialità del personale sulle crociere e le diverse guide (soprattutto Tamer, al Cairo, eccezionale). Di negativo, quando siamo arrivati al Cairo, non ci doveva ricevere nessuno, poi a Luxor non c'era nessuno con il nostro nome o quello dell'agenzia, e abbiamo dovuto girare più volte e aspettare tanto per trovare chi ci ha portato alla nave. . E il tasso di visite a volte è eccessivo: se dobbiamo alzarci così presto dovremmo poter andare a letto prima. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

22 / Dic / 2019

José Ramón

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Todo salió como estaba programado. Servicio y guías de indudable profesionalidad. Estaría bien, no obstante, que Civitatis se ocupara de hablar con quien corresponda para resolver el tema de las propinas. Si, como era nuestro caso, el contrato contempla por escrito, que están incluidas todas las propinas, resulta ligeramente incómodo que algunos guías te la pidan -obviando además que es un gesto voluntario- y que parezcan ignorar las cláusulas de los contratos de cada cliente.. Traduci l'opinione in italiano

Tutto è andato come previsto. Servizio e guide di indiscutibile professionalità. Sarebbe bello, tuttavia, se Civitatis prendesse il tempo di parlare con la parte appropriata per risolvere il problema dei suggerimenti. Se, come nel nostro caso, il contratto prevede per iscritto che tutti i suggerimenti sono inclusi, è leggermente scomodo che alcune guide lo chiedano, anche se si tratta di un gesto volontario, e che sembrano ignorare le clausole dei contratti di ciascun cliente .. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

08 / Apr / 2024

Annie Routier

Auvers-sur-oise, Francia

Ha viaggiato in coppia

Très beau voyage, grâce au respect du programme et aux transferts d'un lieu à un autre très bien organisé. Un grand merci à Hamada qui avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse nous a pris en charge à l'arrivée et lors de notre séjour au Caire. Il a su nous donné des conseils utiles et pertinents. Un grand merci à nos guides: Sam Sam, Mohamed et Wessam pour le partage de leurs connaissances des sites et de la vie quotidienne des Egyptiens. Un séjour inoubliable.

Ha viaggiato in coppia

10 / Apr / 2023

Elena De Bustos González

Alcalá De Henares, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Bien en general. Lo mejor, los guías. Cuando llegamos a El Cairo, teníamos una conexión con un vuelo a Luxor justo después. Nos dijeron que iba a haber un representante de Civitatis ayudándonos con los visados y con la conexión, pero no había nadie. Cuando nos llevaron del aeropuerto de El Cairo al hotel, el represente de Civitatis (Sayed) nos hizo pagarle nosotros la propina al conductor. Esto nos extrañó mucho, ya que creíamos que teníamos todas las propinas incluidas.

Buono nel complesso. Il meglio, le guide. Quando siamo arrivati al Cairo, abbiamo subito una coincidenza con un volo per Luxor. Ci hanno detto che ci sarebbe stato un rappresentante di Civitatis ad aiutarci con i visti e le coincidenze, ma non c'era nessuno. Quando siamo stati portati dall'aeroporto del Cairo all'hotel, il rappresentante di Civitatis (Sayed) ci ha fatto pagare la mancia all'autista. Questo ci ha sorpreso molto, poiché pensavamo di avere tutti i suggerimenti inclusi.

Ha viaggiato in coppia

Sentimos de veras si os sentisteis desatendidos en algún momento, pero el teléfono de emergencias de nuestro equipo estuvo siempre disponible. Aun así, le hacemos llegar tus comentarios al proveedor para que recuerde a su personal que han de llevar ellos la iniciativa en este tipo de aspectos. También mitigar la insistencia con el tema de las propinas. En ningún momento es nuestro objetivo que nadie se sienta presionado a incurrir en costes extra. Gracias por habernos informado acerca de lo sucedido. Traduci l'opinione in italiano

Siamo davvero dispiaciuti se ti sei sentito trascurato in qualsiasi momento, ma il numero di telefono di emergenza del nostro team era sempre disponibile. Anche così, inviamo i tuoi commenti al fornitore in modo che ricordino al loro personale che devono prendere l'iniziativa in questo tipo di aspetto. Attenuare anche l'insistenza sulla questione delle mance. In nessun momento è nostro obiettivo che nessuno si senta sotto pressione per sostenere costi aggiuntivi. Grazie per averci informato dell'accaduto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

20 / Dic / 2022

Johanna Franco

Malta

Ha viaggiato in famiglia con bambini

Overall everything was fine. We know that many people have comments about the hotel in Cairo. However, we understood that finding a really good hotel in Cairo is very difficult. So we think that the hotel in Cairo was fair for us with some issues that we considered not relevant. The logistic tour was pretty well. On the cruise from Luxor to Aswan our guide was the best. He is really passionate about Egyptian history. The food was good and enough. It's a good price vs. experencie. 100% recommend. Traduci l'opinione in italiano

Nel complesso è andato tutto bene. Sappiamo che molte persone hanno commenti sull'hotel al Cairo. Tuttavia, abbiamo capito che trovare un buon hotel al Cairo è molto difficile. Quindi pensiamo che l'hotel al Cairo sia stato giusto per noi con alcuni problemi che abbiamo considerato non rilevanti. Il tour logistico è andato abbastanza bene. Durante la crociera da Luxor ad Assuan la nostra guida è stata la migliore. È davvero appassionato di storia egiziana. Il cibo era buono e sufficiente. È un buon prezzo rispetto all'esperienza. Consiglio al 100%. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

14 / Nov / 2022

Jesús Arribas García

Spagna

-La calidad del primer barco no era, ni mucho menos, la exigida ni la pagada. Nosotros habíamos pagado para una calidad superior. La calidad del segundo barco (Lago Nasser) si era la correcta. -Al final no hicimos ninguna de las dos visitas nocturnas programadas, se anularon las dos sin previo aviso. Los guías no lo sabían, se informaron ya en camino con la consiguiente pérdida de tiempo. Nos dijeron que una de ellas era por seguridad ¿?

-La qualità della prima barca non era, tutt'altro, quella richiesta o quella per cui si pagava. Avevamo pagato per una qualità superiore. La qualità della seconda nave (Lago Nasser) era corretta. -Alla fine non abbiamo effettuato nessuna delle due visite notturne programmate, entrambe sono state annullate senza preavviso. Le guide non lo sapevano, erano state informate già durante il tragitto con la conseguente perdita di tempo. Ci hanno detto che uno di loro era per la sicurezza?

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Siamo spiacenti che il servizio non ti sia stato fornito come previsto. I responsabili sono già a conoscenza della situazione per garantire che non si ripeta. È stato effettuato un corrispondente indennizzo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

17 / Ott / 2022

Miquel

Spagna

Ha viaggiato in coppia

Suerte que Egipto es especial e inigualable, porque el servicio es pésimo, lamentable y nefasto. Estuvimos 7 horas en el aeropuerto esperando a que saliera el vuelo hacia asuán, aún que nosotros avisamos con muchos meses que llegaríamos a las 15:30, nos hicieron salir a las 22:45, hoy ya hace dos días que hemos vuelto y todavía no me han mandado los billetes de avión, se los mandaron a otra pareja. La comida en El Cairo es siempre la misma, pollo, arroz y falafel. Pero vale la pena Egipto.

Fortunatamente l'Egitto è speciale e unico, perché il servizio è pessimo, sfortunato e disastroso. Abbiamo trascorso 7 ore in aeroporto in attesa del volo per Assuan, anche se abbiamo avvisato con molti mesi che saremmo arrivati alle 15:30, ci hanno fatto partire alle 22:45, oggi siamo tornati da due giorni e ancora no Mi hanno mandato i biglietti aerei, li hanno mandati a un'altra coppia. Il cibo al Cairo è sempre lo stesso, pollo, riso e falafel. Ma l'Egitto ne vale la pena.

Ha viaggiato in coppia

Tras haber hablado con el proveedor, este nos indica que tenían a un representante en el aeropuerto que os ayudó con la Visa. Aún así, sentimos mucho si el mismo llegó más tarde de lo esperado. Hemos confirmado que finalmente realizaste la actividad. No obstante, se ha hecho una compensación económica a tu favor por las molestias causadas. Traduci l'opinione in italiano

Dopo aver parlato con il fornitore, ci dice che avevano un rappresentante in aeroporto che ti ha aiutato con il visto. Tuttavia, siamo molto dispiaciuti se è arrivato più tardi del previsto. Abbiamo confermato che hai finalmente svolto l'attività. Tuttavia, è stata effettuata una compensazione finanziaria a tuo favore per il disagio causato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

13 / Mag / 2022

Manuel Alejandro

Spagna

Ha viaggiato con amici

Con sólo 2 semanas de antelación se canceló el crucero por Lago Nasser con la excusa del nivel del lago, cuando en realidad era por falta de turistas, el crucero/hotel de Asuán era de menor categoría que resto de alojamientos, el vuelo de vuelta a Cairo que era a las 6:00, 2 días antes nos indican que era a las 6:40, a pesar de explicar alergias a gluten y tomate fresco, siguieron sirviendo sopas con pasta y ensaladas con tomate, no había panes o dulces sin gluten. Incumplimiento de horarios

Con solo 2 settimane di preavviso la crociera sul lago Nasser è stata cancellata con la scusa del livello del lago, quando in realtà per mancanza di turisti la crociera/hotel ad Assuan era di categoria inferiore rispetto al resto del alloggi, il volo di ritorno al Cairo che era alle 6:00, 2 giorni prima ci hanno detto che erano le 6:40, nonostante spiegassero allergie al glutine e al pomodoro fresco, hanno continuato a servire zuppe con pasta e insalate di pomodoro, c'erano niente pane o dolci senza glutine. Il mancato rispetto degli orari

Ha viaggiato con amici

El proveedor local nos ha indicado que la actividad se llevó a cabo como estaba previsto, a excepción de lo del lago. No obstante, hemos trasladado tus comentarios al equipo en destino y serán tenidos en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Il fornitore locale ci ha comunicato che l'attività si è svolta come previsto, ad eccezione del lago. Tuttavia, abbiamo trasferito i tuoi commenti al team di destinazione e verranno presi in considerazione per migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

20 / Gen / 2020

Virgilio Adolfo

Cuautitlán, Messico

Ha viaggiato in coppia

En los barcos todo estuvo muy bien. Lo que no me pareció es que en El Cairo, todos los días nos dieran el mismo menú para la comida y hasta en una cena. El primer día en El Cairo quería el coordinador del traslado (Abdul) que yo pagara la comida. Nos abandonó el mismo señor, porque dejo de ir pr nosotros, solo me escribía a que hora pasarían por nosotros. Y hay más del mismo señor, pero creo es suficiente. Traduci l'opinione in italiano

Tutto andava bene sulle barche. Quello che non pensavo fosse che al Cairo ci davano lo stesso menu ogni giorno a pranzo e persino a cena. Il primo giorno al Cairo, il coordinatore dei trasferimenti (Abdul) voleva che pagassi per il cibo. Lo stesso uomo ci ha abbandonato, perché ha smesso di andare per noi, mi ha scritto solo a che ora si sarebbero fermati da noi. E c'è più dello stesso uomo, ma penso che sia abbastanza. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

03 / Nov / 2023

Marcos

Spagna

Ha viaggiato in coppia

Egipto maravilloso, organización caótica. Falta de información sobre el viaje, sin planificación, sin posibilidad de disponer de tiempo libre, visitas rápidas. Visitas a tiendas de algodón, papiros, perfumes, que nada soportan, solo pérdida de tiempo. Alojamiento acorde a lo contratado. Revisar horarios de los vuelos internos, madrugar innecesariamente y después día sin actividad.

Meraviglioso Egitto, organizzazione caotica. Mancanza di informazioni sul viaggio, nessuna pianificazione, nessuna possibilità di avere tempo libero, visite veloci. Visite ai negozi di cotone, papiro, profumi, che non sostengono nulla, solo perdita di tempo. Alloggio secondo quanto contrattualmente stipulato. Controlla gli orari dei voli interni, alzati presto inutilmente e trascorri una giornata senza attività.

Ha viaggiato in coppia

En nuestra web especificamos que pueden producirse cambios en la organización de las actividades dependiendo de motivos de disponibilidad. Aun así, hemos podido comprobar que todas las actividades se han llevado a cabo tal como se ha contratado. Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por hacer las visitas de la forma más enriquecedora posible. Sentimos que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Traduci l'opinione in italiano

Sul nostro sito specifichiamo che potrebbero verificarsi modifiche nell'organizzazione delle attività a seconda di motivi di disponibilità. Nonostante ciò, abbiamo potuto verificare che tutte le attività sono state eseguite come contrattualmente previsto. Le guide sono professionisti del settore che si impegnano a rendere le visite nel modo più arricchente possibile. Siamo spiacenti che l'esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

15 / Gen / 2023

Jorge Gidi Mobarec

Santiago, Cile

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Perfecta Traduci l'opinione in italiano

Perfetto Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

09 / Gen / 2023

Sergio

Madrid, Spagna

La organización deja mucho que desear, te piden propina cuando en teoría va todo incluido, estas 10 minutos en cada sitio al que visitas porque no hay tiempo y literalmente te dicen venga la foto y nos vamos. Te llevan a tiendas en las que tienen cierta comisión y ahí te tiras una hora(tiempo no empleado en templos), me han roto la maleta, me he quedado sin hacer una de las actividades. El barco en el nilo deja mucho que desear, y no te acompañan como dicen, en muchas ocasiones te dejan solo.

L'organizzazione lascia molto a desiderare, ti chiedono una mancia quando in teoria è tutto compreso, passi 10 minuti in ogni posto che visiti perché non c'è tempo e ti dicono letteralmente di fare la foto e noi partire. Ti portano nei negozi dove hanno una certa provvigione e lì passi un'ora (tempo non usato nei templi), mi hanno rotto la valigia, non ho fatto una delle attività. La barca sul Nilo lascia molto a desiderare, e non ti accompagnano come dicono, in molte occasioni ti lasciano solo.

en nuestra web especificamos que los tours puedes estar sujetos a cambios de forma imprevista por motivos de organización, siempre intentando que las actividades sean lo más enriquecedoras posible. Los guías suelen hacer recomendaciones sobre ocio y restauración, cosa que los participantes suelen encontrar de interés. Por otra parte, cada cliente es responsable del equipaje que carga, y es algo que desafortunadamente escapa de nuestro control. Sentimos las molestias, y que el circuito no haya sido de tu agrado. Tomamos nota de todo lo que nos has comentado de cara a mejorar el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Sul nostro sito specifichiamo che i tour possono subire variazioni impreviste per motivi organizzativi, cercando sempre di rendere le attività il più arricchenti possibile. Le guide di solito danno consigli su divertimenti e ristoranti, che i partecipanti di solito trovano interessanti. D'altra parte, ogni cliente è responsabile del bagaglio che trasporta, ed è qualcosa che purtroppo sfugge al nostro controllo. Ci scusiamo per l'inconveniente e che il circuito non sia stato di tuo gradimento. Prendiamo nota di tutto ciò che ci ha comunicato al fine di migliorare il servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

02 / Dic / 2022

Maria

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Experiencia peor de lo esperado y en momentos desagradable. Si escoges este viaje, ármate de paciencia, respira hondo y trata de disfrutar. Para el equipo local eres una vaca lechera a la que marear y exprimir. Dejan las reservas para el último minuto y eso se traduce en aceptar hoteles y barcos muy por debajo de lo pagado. Falta de información y planificación. Lo peor es la impotencia de sentirse timado y no poder pedirle a nadie explicaciones o reclamar. Todo muy frustrante y mejorable.

Esperienza peggiore del previsto ea volte spiacevole. Se scegli questo viaggio, armati di pazienza, fai un bel respiro e cerca di divertirti. Per la squadra locale sei una vacca da latte da stordire e spremere. Lasciano prenotazioni all'ultimo minuto e questo si traduce nell'accettare hotel e barche ben al di sotto di quanto pagato. Mancanza di informazioni e pianificazione. La cosa peggiore è l'impotenza di sentirsi presi in giro e di non poter chiedere spiegazioni o pretese a nessuno. Tutto molto frustrante e migliorabile.

Ha viaggiato in coppia

Nuestro equipo se esfuerza a diario por ofrecer una experiencia agradable a nuestros usuarios. Aun así, siempre se puede seguir mejorando, también en el aspecto organizativo. Tomamos nota de los comentarios con este fin. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team si impegna quotidianamente per offrire un'esperienza piacevole ai nostri utenti. Tuttavia, c'è sempre spazio per migliorare, anche sotto l'aspetto organizzativo. Prendiamo atto dei commenti a tal fine. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

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