Crociera di 3 notti sul Nilo da Assuan a Luxor - Opinioni

Valutazione dell'attività

7,5 / 10

7.5333333333333 90 opinioni | 1.622 viaggiatori

24 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (6)

Coppie (47)

Gruppi di amici (10)

Famiglie con figli piccoli (4)

Famiglie con figli grandi (6)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

Vedere solo le opinioni con testo

08 / Mar / 2023

Antonio Verlato

Soave (vr), Italia

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

03 / Mar / 2023

Carlo

Italia

Abbiamo preso una crociera superior, ma la nave e le sistemazioni erano come quelle di tutti gli altri passeggeri che avevano scelto la crociera standard. Oltre 80 euro buttati, e quando lo abbiamo fatto notare hanno trovato scuse di ogni tipo per non rimborsarci i soldi. Il rappresentante di Civitatis si è visto solo all'inizio, ha preso i soldi delle mance e se ne è andato: peccato che poi le mance le abbiamo dovute dare di nuovo. Il transfer per l'aeroporto è arrivato con un'ora di ritardo.

Abbiamo potuto verificare che la prenotazione corrispondeva alla categoria contrattuale. Va tenuto presente che gli standard di qualità degli alloggi possono variare da Paese a Paese. Le guide fanno il possibile per organizzare le diverse visite nel modo più confortevole possibile, cercando di creare un'esperienza arricchente. D'altra parte, abbiamo anche verificato che il trasferimento sia stato effettuato con largo anticipo, tenendo conto delle condizioni del traffico e di tutte le procedure aeroportuali. Siamo spiacenti per il disagio causato e per il fatto che la visita non sia stata all'altezza delle vostre aspettative.

Ha viaggiato in coppia

01 / Mar / 2023

Laura

Italia

Niente da dire sul personale della nave che è disponibile e gentile. Negativo invece il giudizio sull'agenzia, chiede 20€ a testa, noi in 4, per le mance che,pensavamo, come spiegato dalla guida, fossero destinate al personale ma abbiamo scoperto che alla nave erano state consegnate solo 18€ su 80€ . Abbiamo parlato con l'agenzia al telefono per chiedere spiegazioni e si sono giustificati dicendo che servivano per mance agli autisti (solo 3). Credo che l'agenzia si intaschi i soldi, poco seri!

Il nostro sito web indica che è consuetudine lasciare una mancia di 20 euro, che non è inclusa nel prezzo della prenotazione. Questo importo viene diviso in parti uguali tra i dipendenti che effettuano il servizio. Ci dispiace, tuttavia, che le spiegazioni fornite non siano state soddisfacenti. Il servizio, tuttavia, è stato svolto correttamente.

Ha viaggiato con amici

22 / Feb / 2023

Anonimo

10 / Feb / 2023

Anonimo

10 / Feb / 2023

Mauro

Italia

È stata una bella sorpresa, ottimo il cibo e la sistemazione in camera. Ottimo il rapporto qualità-prezzo. Unica pecca la guida, simpatico, disponibile ma con un italiano un po’ stentato. Difficoltà a seguire le spiegazioni.

Ha viaggiato in coppia

25 / Gen / 2023

Claudia

Celle Ligure, Italia

La nave Radamis I e’ in buono stato e la cabina comoda e pulita. Pasti a buffet in media buono , solo una volta nella cena “ di gala” senza buffet di pessima qualità . Escursioni : Vorrei suggerire che il cliente va tassativamente informato PRIMA sugli degli orari PARTICOLARI delle escursioni : svegliarsi alle due di notte non è accettabile se per giunta la visita al sito di Abu Simbel dura appena 45 minuti dopo i quali si ritorna di corsa alla nave . Rivedete i programmi delleescursioni

Lavoriamo con impegno per migliorare l'organizzazione delle nostre attività. Inoltreremo i vostri commenti al nostro team locale perché li prenda in considerazione.

Ha viaggiato in coppia

06 / Gen / 2023

Erica

Paris, Francia

Buona crociera. Non é "extra lusso" come potremmo intendere noi. Per un europeo, potrebbe essere paragonato ad un 3 stelle massimo. Bagno un po vecchio, doccia da rifare. Cibo ottimo e varietà di scelta per tutta la durata della crociera. Assenza di eventi/intrattenimento durante il tempo di crociera o la sera. Lo staff non parla inglese, solo qualcuno alla reception ma é difficile comunicare. Il programma non é sempre rispettato, escursioni alle 2 o 5 del mattino. Bella terrazza.

Ha viaggiato in coppia

06 / Gen / 2023

Umberto

Milano, Italia

Anzitutto vorrei smentire parte delle cose lette. Ho prenotato crociera extra lusso e la differenza si vede. Assegnata MS Opera; camere spaziose e cucina di ottimo livello (molto migliore dei vari villaggi all-inclusive egiziani visitati). Guida Sherif con luci e ombre; preparato ma che fa solo l'indispensabile. Programma rispettato nei vari punti (con variazioni) ma senza i disagi letti in altre recensioni (praticamente nessun tempo morto). Ho viaggiato con bimbo di 2 anni senza problemi

Ha viaggiato in famiglia con bambini

04 / Gen / 2023

Luca

Lecco, Italia

Ho fatto la crociera ad inizio gennaio. la nave da crociera superior molto carina, oltre le aspettative. camere adeguate e spazi comuni carini. cibo buono per essere su una crociera in Africa, cibo internazionale con una serata con cibo tipico. escursioni belle, anche se un po impegnative con sveglie presto la mattina, ma se si vuole fare tutto in cosi poco tempo è giusto cosi. Ottimo rapporto qualita prezzo. Esperienza consigliata!

Ha viaggiato in coppia

04 / Gen / 2023

Anonimo

30 / Dic / 2022

Simona Landini

Pisa, Italia

Il personale Civitatis è stato sempre presente e rintracciabile, siamo stati aspettati alla stazione nonostante il ritardo del treno, la nave era superiore alle nostre aspettative e così il buffet vario e curato. Le guide sono preparate, ma dovete stare attenti che non vi chiedano per le mance una cifra superiore a quella pattuita con Civitatis, o che vi portino in posti non richiesti, chiedendovi dopo di pagare extra (a noi è successo a Luxor per un negozio di profumi). Ottima esperienza.

Ha viaggiato in coppia

30 / Dic / 2022

Elisa

Milano, Italia

La nave è bella, il cibo abbastanza buono e la nostra guida, Ahmed, una persona davvero buona e di cuore. Tuttavia l'organizzazione della crociera in generale non è il massimo, gli orari vengono cambiati in continuazione e nel programma non viene specificato in alcun modo che é necessario svegliarsi rispettivamente alle 2, alle 5 ed alle 5.30 di mattina per tre giorni consecutivi! Sarebbe necessario fornire un programma più dettagliato in fase di prenotazione e pianificare meglio le attività!

Lavoriamo con impegno per migliorare l'organizzazione delle nostre attività. Inoltreremo i vostri commenti al nostro team locale perché li prenda in considerazione.

Ha viaggiato in coppia

30 / Dic / 2022

Massimo

Cornaredo, Italia

È andato tutto bene: la stanza era ampia e pulita, il cibo buonissimo e vario e il personale molto gentile e disponibile. Per l sera di Capodanno hanno organizzato una festa molto divertente! Le visite ai templi sono un po' frettolose, ma la nostra guida era molto preparata! Ero spaventato dalle recensioni che avevo letto, invece la crociera ha superato le mie aspettative!

Ha viaggiato in coppia

28 / Dic / 2022

Elisa

Italia

La nostra crociera è andata molto bene e ci ha permesso di vedere tutti i templi che ci eravamo prefissati con il simpatico Zizo. Il cibo è buono e vario. La nostra nave era la Adventure ed era un po’ vecchiotta però per 3 notti ci si adatta. Sarebbe utile cercare di sfalsare un po’ gli orari delle visite rispetto alle altre crociere perché quasi sempre ci siamo ritrovati nei siti con una marea di persone perché tutte le navi seguono lo stesso percorso (e quasi sempre gli stessi orari)

Ha viaggiato in coppia

28 / Dic / 2022

Lisa

Milano, Italia

Bellissimi i posti, buona la nave, il cibo e la guida. Pessimo il servizio di civitatis che ci ha assegnato una barca diversa da quella precedentemente indicata dove eravamo gli unici italiani. Per le escursioni ci siamo dovuti aggregare con il gruppo di italiani dell’altra nave con disagi logistici e sopratutto, a causa di arrivi in tempi diversi delle due navi, perdendo per 2 giorni (su 4 di crociera) le visite già pagate ai principali siti (kom ombo e Luxor).

Ci dispiace che il servizio non sia stato erogato come previsto. I dirigenti competenti sono già al corrente della situazione per garantire che non si ripeta. La compensazione è stata effettuata di conseguenza.

Ha viaggiato in coppia

28 / Dic / 2022

Anonimo

23 / Dic / 2022

Alessandra

Roma, Italia

La nave andava benissimo,lo staff della nave gentilissimo,cibo buono e abbondante organizzazione delle guide pessima,brave persone ma male organizzate,la guida italiana o non c'era o arrivava tardi,perché si divideva tra due navi,la guida inglese non camminava,correva,i bambini del gruppo avevano serie difficoltà a stargli dietro,le informazioni scarse e veloci,l'ultimo giorno ci hanno lasciato senza cibo,ed anche se il pranzo non ci spettava,potevano preoccuparsi farci comprare almeno un panino

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

07 / Dic / 2022

Luisa

Italia

Nave discreta, cibo sufficiente, il vero problema è stata la guida che non abbiamo avuto pur avendola pagata e non ci è stato dato nessun rimborso. Abbiamo visto tutti i siti senza sapere cosa vedevamo e non è corretto. Come minino un'agenzia seria avrebbe provveduto almeno ad un risarcimento per un servizio non usufruito. Abbiamo scritto più volte all'assistenza clienti che non ci ha neanche più risposto. In questo modo si perdono clienti

Abbiamo confermato che la guida italiana non era disponibile e quindi il tour vi è stato offerto in spagnolo. Ci dispiace che non siate stati informati per tempo. La compensazione è stata effettuata di conseguenza.

Ha viaggiato con amici

11 / Nov / 2022

I.las

Trieste, Italia

5* extra lusso Nave Opera davvero ottima, pulita. Cabina ampia, bagno adeguato. Non è lusso come intendiamo in Europa. Direi che è piu un 3*. E per il prezzo è assolutamente adeguato. Guida Aziz eccellente, una persona preparata, disponibile. Organizzazione: ci sono un po di cose da sistemare